Od samego początku istnienia stawiamy na kompleksową obsługę klienta, dlatego też bardzo istotnym elementem działania naszej firmy jest dział serwisu. Zapewniamy wszechstronną opiekę nad zamontowanymi urządzeniami, począwszy od ich pierwszego uruchomienia, a skończywszy na przeglądach i czynnościach serwisowych. Wieloletnie doświadczenie, fachowe doradztwo techniczno-serwisowe, zdobyta na przestrzeni lat wiedza, a także profesjonalne narzędzia, pozwalają szybko i trafnie zdiagnozować usterkę, a tym samym skutecznie rozwiązać Państwa problem. Serwis techniczny może być wykonany jedynie przez uprawniony do tego personel, dlatego aby zapewnić Państwu najwyższą jakość usług, nasi serwisanci przechodzą regularne szkolenia techniczne z obsługi urządzeń, które montujemy.
SERWIS I NAPRAWA PIECÓW GAZOWYCH, POMP CIEPŁA I KOLEKTORÓW SŁONECZNYCH MARKI VIESSMANN W KRAKOWIE
Wykonujemy:
– Uruchomienia urządzeń zarówno przez nas montowanych oraz dla osób zewnętrznych
– Przeglądy gwarancyjne i pogwarancyjne
– Naprawy urządzeń marek Viessmann, Panasonic i Mitsubishi
– Płukanie chemiczne instalacji w celu przywrócenia pełnej sprawności
Aby zapewnić bezpieczeństwo, niezawodność oraz najwyższą sprawność działania kotłów gazowych w sezonie grzewczym, przeprowadzamy ich okresowe przeglądy (kompleksowe czyszczenie pieca wraz z konserwacją). Dla Państwa bezpieczeństwa, w ramach przeglądu lub usługi serwisowej, zawsze dokonujemy badania szczelności instalacji gazowej doprowadzonej do kotła.
Podczas okresowego przeglądu pieców gazowych, nasi serwisanci wykonują wszystkie czynności zalecane dla konkretnego modelu kotła. Składają się na nie między innymi:
– Sprawdzenie szczelności instalacji hydraulicznej jak i gazowej
– Czyszczenie komory spalania
– Czyszczenie wymiennika ciepła
– Czyszczenie syfonu
– Sprawdzenie drożności wyrzutu spalin
– Czyszczenie elektrod zapłonowych
– Analiza spalin
Przed rozpoczęciem kolejnego sezonu pracy instalacji solarnej, warto przeprowadzić jej kompleksowy serwis i sprawdzić, czy jest gotowa do podgrzewu ciepłej wody. Zapowietrzona instalacja nie będzie działać poprawnie, a taka, w której płyn solarny stracił swoje właściwości może ulec uszkodzeniu. W odpowiedzi na te problemy, oferujemy Państwu kompleksowy przegląd instalacji solarnej, podczas którego nasz serwisant przeprowadzi poszczególne czynności:
– Sprawdzenie poprawnego działania naczynia przeponowego instalacji solarnej
– Sprawdzenie poprawnego działania zaworu bezpieczeństwa instalacji solarnej
– Sprawdzenie poprawnego działania sterownika oraz nastaw
– Sprawdzenie szczelności instalacji solarnej
– Odpowietrzenie instalacji solarnej
– Sprawdzenie ciśnienia / uzupełnienie płynu w instalacji solarnej
– Sprawdzenie przepływu medium w instalacji solarnej
– Sprawdzenie parametrów płynu w instalacji solarnej
– Sprawdzenie mocowania kolektorów oraz czujników temperatury
– Sprawdzenie szczelności instalacji CWU oraz przyłącza wężownicy instalacji solarnej
– Sprawdzenie poprawnego działania naczynia przeponowego instalacji wodnej
– Sprawdzenie poprawnego działania zaworu bezpieczeństwa instalacji CWU
– Wymiana anody magnezowej w zasobniku (jeśli konieczna)
Instalacje solarne, które przeszły nasz przegląd, są mniej podatne na usterki w trakcie sezonu. Są również bardziej wydajne (mają większą sprawność), a wychwycenie jakichkolwiek problemów z ich pracą na wczesnym etapie, umożliwia szybkie usunięcie usterki przy mniejszych nakładach pieniężnych.
Dla zapewnienia najwyższej efektywności pracy, niezawodności oraz jak najdłuższej żywotności, oferujemy Państwu przeglądy okresowe pomp ciepła. Większość renomowanych producentów tych urządzeń oferuje możliwość rozszerzenia podstawowej gwarancji aż do 5 lat, pod warunkiem regularnego wykonywania takich przeglądów. Podczas tej usługi przeszkolony technik, posiadający odpowiednie uprawnienia, przeprowadzi następujące czynności serwisowe:
– Sprawdzenie szczelności hydraulicznej urządzenia
– Czyszczenie filtrów przy pompie ciepła
– Czyszczenie parownika w jednostce zewnętrznej
– Czyszczenie lameli w jednostce zewnętrznej
– Sprawdzenie szczelności instalacji chłodniczej
– Sprawdzenie drożności odprowadzenia skroplin z agregatu
– Sprawdzenie stanu podkładek wibroizolacyjnych w jednostce zewnętrznej
– Sprawdzenie czy wentylator obraca się bez oporów
– Sprawdzenie i pomiar napięć w urządzeniu
– Sprawdzenie poprawnego działania elementów wykonawczych (zawór 3-drogowy, pompy obiegowe, zawory mieszające)
– Sprawdzenie przepływów wody przez urządzenie w różnych trybach pracy
– Sprawdzenie różnic temperatury w różnych trybach pracy
– Weryfikacja nastaw oraz parametrów urządzenia
– Sporządzenie dokumentacji z przeglądu
Dzięki tak kompleksowemu serwisowi urządzenia, znacznie ogranicza się szanse wystąpienie jakiejś usterki w czasie sezonu grzewczego, a także wydłuża jego żywotność. Ponadto, ogranicza się koszty pracy, a także zyskuje pewność, że urządzenie pracuje na prawidłowych nastawach.
